Big Data, la nueva fuente energética de la que se nutren los hoteles

Datos y más datos. La primera jornada del ITH Innovation Summit ha tenido por gran protagonista al big data. “Tenemos millones de datos, cada vez más y de muchas fuentes diferentes”, señalaba Carlos Domínguez, encargado de Nuevas tecnologías y Operaciones hoteleras.

Una buena gestión de los datos sirve, principalmente, para conseguir más reservas, optimizar los ingresos e impulsar la experiencia de cliente. Pero, ¿cómo los usamos?

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Fuente: TecnoHotel

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